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Reservar una llamada estratégica

00 / Solución

Un sistema de ventas y adquisición de clientes que hace predecible el crecimiento

Construimos el motor que convierte su oferta en un flujo constante de conversaciones cualificadas y clientes cerrados: posicionamiento, canales, seguimiento, proceso comercial, capacitación del equipo y retención, medidos de principio a fin. Para empresas con una entrega sólida cuyo pipeline aún depende de unas pocas personas o de la suerte.

Reservar una llamada estratégicaVea lo que construimos

De un vistazo

Un único equipo diseña el sistema, construye las herramientas y campañas, forma a su personal y sigue optimizando con usted. Cada paso está conectado a su CRM, para que siempre sepa qué funciona y cuánto cuesta.

  • 01Un flujo predecible de reuniones cualificadas
  • 02Mayores tasas de cierre con los leads por los que ya paga
  • 03Un proceso de ventas que todo el equipo puede repetir
  • Método de cuatro pasos, un único equipo responsable
  • Integrado en su CRM, ERP y herramientas actuales
  • Equipo europeo, tratamiento de datos en la UE y RGPD por defecto

01Para quién es

Para equipos que ya no pueden seguir con soluciones improvisadas

Merece la pena construir un sistema comercial cuando el crecimiento se ha convertido en un cuello de botella en lugar de un efecto natural. Estas son las situaciones que solemos encontrar.

  • 01

    Empresas cuyas ventas todavía dependen de los fundadores o de una o dos personas excepcionales.

  • 02

    Empresas con una entrega y unas recomendaciones excelentes, pero con un pipeline impredecible de un mes a otro.

  • 03

    Equipos que contratan comerciales y necesitan un proceso, herramientas y un ritmo de acompañamiento para incorporarlos.

  • 04

    Empresas y scale-ups que lanzan una nueva oferta, segmento o país y necesitan tracción con rapidez.

02Qué construimos

Entregables concretos, no un menú de horas

Cada colaboración se define como un conjunto de sistemas operativos. Esto es lo que solemos entregar.

  • 01

    Demanda y posicionamiento

    A quién gana, por qué le eligen y qué canales llegan hasta ellos, comprobado en lugar de supuesto.

    • Trabajo de oferta y posicionamiento: cliente ideal, promesa, pruebas y precio
    • Canales de prospección, alianzas y pago construidos, probados y medidos
    • Programas de contenido y autoridad que generan conversaciones cualificadas
    • Búsqueda y visibilidad local para cada mercado e idioma que atiende
  • 02

    Pipeline y seguimiento

    Cada consulta se responde rápido, se cualifica de forma coherente y recibe seguimiento hasta convertirse en una reunión o en un no claro.

    • Reglas de cualificación y estándares de rapidez de respuesta que sigue todo el equipo
    • Concertación de citas: por su equipo, automatizada o mediante una combinación de ambas
    • Cadencias de seguimiento por correo, teléfono y mensajería que no dejan escapar ningún lead
    • Estructura, automatización e informes de CRM que el equipo mantiene al día porque el sistema hace la administración
  • 03

    Equipo y proceso comercial

    El manual, las personas y el ritmo semanal que convierten conversaciones en clientes firmados.

    • Manuales comerciales, guiones de análisis, propuestas y gestión de objeciones
    • Perfiles de contratación, planes de onboarding y objetivos de progresión para nuevos comerciales
    • Revisiones de llamadas y un ritmo semanal de acompañamiento con sus responsables
    • Objetivos, diseño de incentivos y una previsión que la dirección puede utilizar para planificar
  • 04

    Retención y expansión

    Ganar al cliente es la mitad del sistema. Conservar y ampliar la cuenta es la otra mitad.

    • Onboarding de clientes que prepara la renovación desde la primera semana
    • Programas de ampliación de cuentas, recomendaciones y socios
    • Sistemas de reseñas y testimonios que alimentan la siguiente campaña
    • Informes de crecimiento: coste de adquisición, periodo de recuperación y valor de vida por canal
Reservar una llamada estratégica

03Integraciones

Integrado en las herramientas que ya utiliza

No sustituimos lo que funciona. Nos conectamos a ello y solo reemplazamos lo que le frena. Estas son algunas de las plataformas que integramos:

  • HubSpot
  • Salesforce
  • Pipedrive
  • GoHighLevel
  • Close
  • LinkedIn Sales Navigator
  • Apollo
  • Lemlist
  • Instantly
  • Google Ads
  • Meta Ads
  • LinkedIn Ads
  • Aircall
  • Twilio
  • WhatsApp Business
  • Calendly
  • Zoom
  • Google Analytics
  • Looker Studio
  • Hotjar
  • Google Business Profile
  • Trustpilot
  • Stripe
  • DocuSign

¿No aparece en la lista? Si tiene una API o permite exportar, podemos trabajar con ella.

04Qué cambia

Lo que gana y lo que deja de perder

Lo que gana

  • Un pipeline que puede prever

    Tasas de conversión conocidas en cada etapa, para que los ingresos del próximo trimestre sean un plan y no una esperanza.

  • Leads contactados en minutos

    Las reuniones se reservan mientras el interés es alto, sea cual sea el canal o idioma de la consulta.

  • Mayores tasas de cierre

    Prospectos más adecuados, un proceso repetible y propuestas que responden a las objeciones reales.

  • Crecimiento que no depende de una sola persona

    El proceso, los datos y el ritmo viven en el sistema, para que los fundadores puedan apartarse del pipeline.

Lo que deja de perder

  • Leads que se enfrían mientras esperan respuesta

    Cada consulta recibe una respuesta y un siguiente paso en minutos, también por las tardes y los fines de semana.

  • Inversión en marketing sin informes de ciclo cerrado

    Cada canal se vincula con los ingresos, para que el presupuesto se dirija a lo que realmente genera clientes.

  • Oscilaciones de ingresos ligadas a esfuerzos individuales

    La actividad constante, el acompañamiento y el seguimiento sustituyen las prisas de final de trimestre.

  • Clientes perdidos tras un mal onboarding

    Unos primeros 90 días estructurados para cada nuevo cliente convierten la venta en una renovación y una recomendación.

05Casos de uso

Dónde encaja en su organización

El mismo sistema adopta una forma distinta según el departamento y el sector. Estos son algunos ejemplos de lo que hemos construido o definido.

DepartamentoEntrada

Cada consulta del sitio web, teléfono, mensajería o portales, cualificada, respondida y reservada en minutos.

DepartamentoProspección

Campañas dirigidas a las cuentas que más le interesan, con investigación, secuencias y seguimiento gestionados como un sistema.

DepartamentoOperaciones comerciales

Estructura de CRM, previsiones, cuadros de mando y un ritmo de acompañamiento para un equipo en crecimiento y sus responsables.

DepartamentoNuevo mercado o país

Visibilidad local, prospección y un flujo de reservas en el idioma local, operativos durante las primeras semanas del lanzamiento.

SectorServicios profesionales

Contenido de autoridad, sistemas de recomendación y un proceso de análisis que llenan las agendas de los socios con los clientes adecuados.

Página del sector

SectorSoftware B2B

Reserva de demostraciones, seguimiento de pruebas, acciones de expansión y señales de abandono conectadas con los datos del producto y de facturación.

Página del sector

06Cómo trabajamos

Cuatro pasos desde la primera auditoría hasta un sistema que sigue mejorando

  1. Plazo habitual: 2 semanas

    Mapear

    Auditamos su oferta, sus canales actuales, los datos del pipeline y las conversaciones comerciales, e identificamos dónde se pierde hoy el crecimiento.

  2. Plazo habitual: De 2 a 3 semanas

    Diseñar

    El posicionamiento, el plan de canales, el proceso comercial, las herramientas y los objetivos quedan recogidos en un único plano de crecimiento que aprueba su equipo.

  3. Plazo habitual: De 6 a 12 semanas

    Construir e integrar

    Las campañas, el seguimiento, el CRM y los manuales se activan por oleadas. Las primeras campañas se lanzan durante el primer mes para empezar a aprender pronto.

  4. Plazo habitual: Continuo, con informe mensual

    Operar y optimizar

    Revisiones semanales del pipeline, optimización mensual de canales y mensajes, acompañamiento e informe sobre coste por cliente y periodo de recuperación.

07Modelo de colaboración

Tres formas de trabajar con nosotros

La mayoría de los clientes empieza con un proyecto de alcance definido y nos mantiene como socio operativo. Cada modelo cuenta con un único equipo responsable y un informe mensual.

  1. 01

    Diagnóstico de crecimiento

    Dos semanas para obtener un plan priorizado: dónde pierde oportunidades el pipeline, qué corregir primero y qué retorno tendría. Ideal como primer paso.

  2. 02

    Construcción del sistema comercial

    Proceso, herramientas, campañas y capacitación del equipo entregados como un solo proyecto con fecha de puesta en marcha. Para cuando el plan está claro y el equipo preparado.

  3. 03

    Socio de crecimiento

    Dirección de crecimiento fraccional y optimización continua: gestionamos el ritmo, los informes y las mejoras con su equipo cada mes.

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10Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Esto es marketing, consultoría comercial o generación de leads?
Es el sistema que conecta las tres áreas. Trabajamos el posicionamiento y los canales, la rapidez de respuesta y el seguimiento, el proceso comercial y el acompañamiento, y la retención. Además, construimos las herramientas y los informes subyacentes. El resultado por el que se nos mide son las conversaciones cualificadas y los clientes cerrados, no las impresiones ni una presentación.
¿Cuándo empezaremos a ver resultados?
Las primeras mejoras proceden de la rapidez de respuesta y el seguimiento, normalmente durante el primer mes, porque ahora se responde y se reserva a consultas que antes se enfriaban. El trabajo de canales y posicionamiento se acumula durante dos o tres meses. El primer informe mensual compara reuniones reservadas, conversión y coste por cliente con el punto de partida de la fase Mapear.
¿Garantizan los resultados?
No prometemos una cifra antes de ver sus datos. Quien lo haga está adivinando. Nos comprometemos con un punto de partida medido, un plan con objetivos explícitos, informes semanales respecto a ellos y los cambios necesarios para alcanzarlos. Verá pronto si funciona y nunca quedará atado a un contrato largo para averiguarlo.
Ya tenemos un equipo comercial. ¿Cómo trabajan con él?
Construimos el proceso, las herramientas y el ritmo alrededor de su equipo y le ayudamos a adoptarlos: manuales, revisiones de llamadas, reuniones semanales de pipeline y cuadros de mando por rol. Sus responsables siguen al mando. Nosotros hacemos que su trabajo sea más fácil y medible. Si todavía no tiene equipo comercial, le ayudamos a contratar e incorporar a las primeras personas.
¿Qué canales utilizan?
Los que utilizan realmente sus clientes ideales, comprobados en lugar de supuestos: búsqueda y visibilidad local, contenido y autoridad, prospección a cuentas concretas, alianzas, campañas de pago y programas de recomendación. Cada canal se vincula con las reuniones reservadas y los ingresos, para dirigir el presupuesto a lo que genera clientes.
¿Se encargan de concertar citas por nosotros?
Usted decide. Podemos configurar el proceso y las herramientas para su propio equipo, operar la cualificación y reserva automatizadas, aportar personal para concertar citas o combinar estas opciones. Sea cual sea la combinación, cada consulta recibe una respuesta y un siguiente paso en minutos, en el idioma en que llegó.
¿Necesitamos un CRM nuevo para esto?
Normalmente no. Estructuramos y automatizamos el CRM que ya tiene para que el equipo lo mantenga al día porque se encarga de la administración. Si el CRM actual realmente no puede sostener el proceso, recomendamos por escrito su sustitución y gestionamos la implantación dentro de la solución de CRM y ERP.
¿Cómo se calcula el precio del trabajo?
El diagnóstico de crecimiento tiene una tarifa fija de dos semanas. La construcción del sistema comercial tiene un precio fijo basado en el plano. El modelo de socio de crecimiento tiene una cuota mensual por dirección, optimización e informes. La inversión publicitaria y las herramientas se pagan a coste desde sus propias cuentas.
¿Pueden ayudarnos a lanzarnos en un nuevo país o idioma?
Sí. La visibilidad local, la prospección y un flujo de reservas en el idioma local se configuran durante las primeras semanas con nuestro equipo e infraestructura multilingües. Los mismos informes muestran el nuevo mercado junto a los existentes desde el primer día.
¿La prospección y el seguimiento cumplen el RGPD?
Sí. El consentimiento, las evaluaciones de interés legítimo, la gestión de bajas y la conservación de datos se integran en las campañas y el CRM, y el seguimiento del sitio web solo se activa tras el consentimiento. Preferimos enviar menos mensajes y de más calidad antes que poner en riesgo su reputación.

Siguiente paso

Descubra dónde pierde oportunidades su pipeline y qué cambiaría un sistema

En una llamada estratégica de 30 minutos revisamos su situación actual y le decimos con claridad qué construiríamos primero, qué sustituiría y qué haría falta. Sin diapositivas y sin compromiso.

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