Aller au contenu
Réserver un appel stratégique

00 / Solution

Sites web, logiciels et applications mobiles sur mesure, conçus autour du fonctionnement de votre entreprise

Nous concevons et développons les sites web, portails, outils internes et applications mobiles que votre équipe et vos clients utilisent chaque jour, connectés dès la première version à vos CRM, ERP et données. Pour les scale-ups et entreprises européennes qui veulent adapter le logiciel au processus, et non l'inverse.

Réserver un appel stratégiqueVoir ce que nous construisons

En bref

Une seule équipe mène le projet du brief à la production : cadrage, design, développement, intégrations, hébergement et formation de vos équipes. Vous possédez le code, la documentation et la feuille de route.

  • 01Un logiciel qui épouse votre processus au lieu d'en imposer un nouveau
  • 02Une seule source de vérité entre site web, CRM et back-office
  • 03La pleine propriété du code, de la documentation et de l'hébergement
  • Une méthode en quatre étapes, une seule équipe responsable
  • Intégré à vos CRM, ERP et outils existants
  • Équipe européenne, traitement des données dans l'UE, RGPD par défaut

01À qui s'adresse cette solution

Conçu pour les équipes qui ont dépassé les solutions disparates

Un logiciel sur mesure devient rentable lorsque les outils standards commencent à vous coûter du temps, des contrats ou du contrôle. Voici les situations pour lesquelles on nous sollicite généralement.

  • 01

    Scale-ups dont les outils standards ne correspondent plus au fonctionnement réel de l'entreprise et dont les équipes comblent manuellement les lacunes.

  • 02

    Services de grandes entreprises qui remplacent des feuilles de calcul, un ancien portail ou un site créé par une agence que personne ne peut modifier en interne.

  • 03

    Entreprises qui ont besoin d'un portail client, d'un parcours de réservation ou d'une application mobile directement reliés à leur CRM, leur facturation et leur back-office.

  • 04

    Dirigeants et équipes de direction qui veulent posséder le code, les données et la feuille de route plutôt que de les louer à un fournisseur.

02Ce que nous construisons

Des livrables concrets, pas un catalogue d'heures

Chaque mission est définie comme un ensemble de systèmes opérationnels. Voici ce que nous livrons généralement.

  • 01

    Des sites web qui vendent et se positionnent

    Rendus côté serveur, multilingues et mesurés, avec les formulaires, la réservation et les outils de contenu dont votre équipe a besoin.

    • Sites marketing axés sur la conversion, avec contenu structuré, formulaires et réservation intégrés
    • Sites multilingues avec rendu côté serveur, hreflang et Core Web Vitals au vert
    • Un back-office éditorial pour que votre équipe publie sans développeur
    • SEO technique, données structurées et analytique intégrés dès le lancement
  • 02

    Portails et outils internes

    Des applications qui remplacent les processus sur feuilles de calcul et offrent aux clients, partenaires et responsables leur propre vue sécurisée.

    • Portails clients et partenaires avec connexion sécurisée, documents, factures et statuts
    • Outils internes pour les validations, la planification, les devis et le reporting
    • Tableaux de bord de gestion alimentés par les données du CRM, de l'ERP et de la finance
    • Applications de workflow pour la réception, l'onboarding et le traitement des dossiers
  • 03

    Applications mobiles

    Applications iOS et Android pour les clients et les équipes terrain, publiées, mises à jour et surveillées par nos soins.

    • Applications iOS et Android issues d'une seule base de code, natives lorsque c'est nécessaire
    • Applications terrain et de service utilisables hors ligne et synchronisées avec le bureau
    • Applications clients avec réservation, paiement, messagerie et notifications
    • Publication sur les boutiques d'applications, mises à jour et suivi des incidents pris en charge
  • 04

    Plateforme, données et intégrations

    La couche sous-jacente : API, modèles de données, identité et hébergement qui assurent les échanges et la sécurité.

    • API et couches d'intégration entre vos systèmes et ceux de vos partenaires
    • Modèles de données, migrations et bases de données de reporting
    • Authentification unique, rôles, autorisations et pistes d'audit
    • Hébergement dans l'UE, sauvegardes, surveillance et documentation
Réserver un appel stratégique

03Intégrations

Intégré aux outils que vous utilisez déjà

Nous ne remplaçons pas ce qui fonctionne. Nous nous y connectons et ne remplaçons que ce qui vous freine. Voici une sélection des plateformes que nous intégrons :

  • HubSpot
  • Salesforce
  • Pipedrive
  • GoHighLevel
  • Odoo
  • SAP Business One
  • Microsoft Dynamics 365
  • Exact
  • Stripe
  • Mollie
  • Adyen
  • Twilio
  • WhatsApp Business
  • SendGrid
  • Slack
  • Microsoft Teams
  • Google Workspace
  • Microsoft 365
  • PostgreSQL
  • BigQuery
  • Shopify
  • WordPress
  • Webflow
  • OpenAI

Votre outil n'est pas listé ? S'il dispose d'une API ou d'un export, nous pouvons l'intégrer.

04Ce qui change

Ce que vous gagnez et ce que vous cessez de perdre

Vous gagnez

  • Un logiciel adapté au processus

    Les écrans et les parcours suivent la façon dont vos équipes travaillent. L'adoption est simple et la formation prend des heures, pas des semaines.

  • Une première version opérationnelle en quelques semaines

    Nous livrons par cycles courts dès le premier mois, afin que l'entreprise obtienne de la valeur pendant la construction du périmètre complet.

  • Propriété du code, des données et de l'hébergement

    Tout est à votre nom et documenté. Toute équipe compétente, y compris la vôtre, peut reprendre le projet.

  • Une seule fiche par client

    Le site web, le portail, le CRM et le back-office lisent et écrivent les mêmes données, sans rapprochement manuel entre systèmes.

Vous cessez de perdre

  • La double saisie

    Plus besoin de copier les commandes, les contacts et les statuts d'un outil à l'autre, ni de subir les erreurs qui en découlent.

  • Attendre une agence pour chaque modification

    Votre équipe modifie elle-même le contenu, les paramètres et les workflows. Le temps de développement sert aux fonctionnalités, pas aux changements de texte.

  • Les processus enfermés dans la feuille de calcul d'une personne

    La planification et le reporting critiques passent dans un système doté de rôles, d'un historique et de sauvegardes.

  • Les pages lentes qui pénalisent le référencement et la conversion

    Pages rendues côté serveur, images dimensionnées et budget de performance mesuré à chaque version.

05Cas d'usage

Où cette solution intervient dans votre organisation

Le même système prend une forme différente selon le service et le secteur. Voici quelques exemples de ce que nous avons construit ou défini.

ServiceVentes

Un portail de devis qui récupère les prix et les stocks dans l'ERP, génère la proposition et transfère le contrat signé dans le CRM.

ServiceOpérations

Un outil de planification qui remplace la feuille de calcul hebdomadaire, affiche les capacités en direct et transmet les chiffres à la finance.

ServiceService client

Un portail en libre-service pour les documents, factures, demandes et statuts, afin que l'équipe réponde à moins de questions courantes.

SecteurImmobilier

Une plateforme immobilière réunissant annonces, demandes de visite, relances et outils pour les agents dans un même flux, dans la langue de chaque marché.

Page du secteur

SecteurSanté

Applications de réception et de réservation avec consentement, messagerie sécurisée et rappels, conformes aux règles européennes sur les données.

Page du secteur

SecteurServices professionnels

Un portail de mission avec onboarding, échange de fichiers, validations et statuts, connecté au suivi du temps et à la facturation.

Page du secteur

06Notre méthode

Quatre étapes du premier audit à un système qui continue de s'améliorer

  1. Délai habituel: 1 à 2 semaines

    Cartographier

    Nous cartographions les processus que le logiciel doit servir, les systèmes auxquels il doit se connecter et ses utilisateurs. Vous recevez un périmètre écrit et priorisé.

  2. Délai habituel: 2 à 3 semaines

    Architecturer

    L'architecture, le modèle de données, les intégrations et les maquettes cliquables sont validés avant le développement, pour éviter toute surprise.

  3. Délai habituel: 6 à 12 semaines pour une première version

    Construire et intégrer

    Livraison par cycles courts avec une démonstration toutes les deux semaines. Intégrations, migration, tests, hébergement et formation font partie du projet.

  4. Délai habituel: En continu, rapport mensuel

    Opérer et optimiser

    Surveillance, mises à jour, correctifs de sécurité et revue mensuelle de la feuille de route. Les nouvelles fonctionnalités suivent le même rythme que le projet initial.

07Modèle de collaboration

Trois façons de travailler avec nous

La plupart des clients commencent par un projet au périmètre défini, puis nous gardent comme partenaire opérationnel. Chaque modèle comprend une équipe responsable et un rapport mensuel.

  1. 01

    Projet au périmètre défini

    Un périmètre, un prix et une date de livraison fixes, fondés sur le plan de l'étape Architecturer. Idéal pour une première version ou un remplacement défini.

  2. 02

    Partenaire produit

    Une équipe dédiée qui développe mois après mois selon une feuille de route commune. Idéal lorsque le logiciel est essentiel à votre croissance.

  3. 03

    Reprise et stabilisation

    Nous auditons, documentons et stabilisons un système existant construit par une autre équipe, puis l'améliorons sur place. Idéal quand repartir de zéro n'est pas envisageable.

Poursuivre la lecture

Pages associées

10Questions

Questions fréquentes

Quand un logiciel sur mesure est-il plus pertinent qu'un outil standard ?
Lorsque l'outil commence à coûter plus qu'il ne fait gagner : votre équipe le contourne avec des feuilles de calcul, les clients ne peuvent pas agir en libre-service, les données doivent être ressaisies entre les systèmes ou un processus qui vous différencie est contraint par un cadre générique. Si un outil standard convient, nous vous le dirons et l'intégrerons. Le logiciel sur mesure sert les activités où votre processus constitue un avantage.
Avec quelles technologies travaillez-vous ?
Des technologies modernes et largement prises en charge, que toute équipe compétente peut maintenir : TypeScript et React pour les applications web, des frameworks multiplateformes pour le mobile, PostgreSQL pour les données et un hébergement cloud dans l'Union européenne. Nous choisissons selon le projet et documentons ce choix. Nous évitons les outils exotiques qui vous rendraient dépendants de nous.
À qui appartiennent le code, les données et l'hébergement ?
À vous, dès le premier jour. Les dépôts, comptes d'hébergement, domaines et services tiers sont créés à votre nom, et la documentation permet à une autre équipe de reprendre le projet. Si vous internalisez le développement plus tard, la passation se résume à une réunion, pas à une négociation.
Pouvez-vous intégrer nos CRM, ERP et autres systèmes ?
Oui. L'intégration fait partie de chaque projet, ce n'est pas une option. Nous utilisons les API des principales plateformes, les exports et imports lorsqu'une API manque, et nous définissons le système responsable de chaque champ afin d'éviter tout désaccord sur un client, une commande ou un prix.
Combien de temps faut-il pour réaliser le projet ?
Les étapes Cartographier et Architecturer prennent ensemble trois à cinq semaines. La première version d'un site web, d'un portail ou d'un outil interne est généralement mise en service six à douze semaines plus tard. Les grandes plateformes et applications mobiles sont livrées par versions, afin que l'entreprise obtienne rapidement de la valeur pendant la construction du périmètre complet.
Comment le travail est-il tarifé ?
Un projet au périmètre défini a un prix fixe établi à partir du plan de l'étape Architecturer. Vous connaissez ainsi le total avant le début de la réalisation. Le travail continu est facturé sous forme d'une équipe produit mensuelle avec une capacité convenue. L'hébergement et les services tiers sont facturés au coût réel sur vos propres comptes.
Que se passe-t-il après le lancement ?
L'étape Opérer et optimiser : surveillance, mises à jour, correctifs de sécurité, sauvegardes et revue mensuelle de l'utilisation et des résultats. Les nouvelles fonctionnalités suivent le même rythme bimensuel que le projet initial. Vous pouvez augmenter ou réduire la capacité mensuelle selon l'évolution des priorités.
Pouvez-vous reprendre un système construit par une autre agence ?
Oui. Nous commençons par auditer le code, l'hébergement et la documentation, stabilisons les éléments fragiles, documentons les lacunes, puis améliorons le système existant. Repartir de zéro reste le dernier recours, et nous vous dirons clairement si c'est la meilleure option.
Le site web sera-t-il rapide et bien référencé ?
Les sites sont rendus côté serveur, mesurés selon les Core Web Vitals à chaque version et construits dès le départ avec le SEO technique, les données structurées, les URL multilingues et l'analytique. La vitesse et l'exploration sont des exigences techniques du plan, pas une réflexion marketing tardive.
Comment gérez-vous le RGPD et la sécurité des données ?
Le traitement des données est conçu lors de l'étape Architecturer : hébergement dans l'UE, minimisation des données, règles de conservation, rôles et pistes d'audit, avec un accord de traitement des données inclus. Les revues de sécurité et les mises à jour des dépendances font partie du rythme d'exploitation.

Prochaine étape

Découvrez ce qu'un logiciel sur mesure changerait dans votre entreprise

Lors d'un appel stratégique de 30 minutes, nous examinons votre configuration actuelle et vous indiquons clairement ce que nous construirions d'abord, ce que cela remplacerait et les moyens nécessaires. Sans slides, sans engagement.

  • Conforme RGPD
  • 100% confidentiel

Dites-nous où cela bloque

Nous répondons sous un jour ouvré. Vos données servent uniquement à préparer l'appel et sont traitées comme décrit dans notre politique de confidentialité.